サポート情報

購入前サポート

テストシール写真

テストシール承ります!

「シーラーの導入を検討しているけど、うちの包装材でも綺麗にシール出来るだろうか?」

購入前に不安をお持ちの方は、貴社の包装材サンプルを送って頂ければ、無料でテストを承ります。お気軽にテストシールのサポートをご利用下さい。

三邦のシーラー [サポート受付窓口]
インターネットからの依頼をご希望の方
お問い合わせフォームより【テストシール希望】の旨ご連絡下さい。

購入後サポート

安心のメーカー保証1年間!

メーカー保証で一年安心!

全機種、購入より1年以内で、通常使用で故障した場合、「工賃無償にて修理」承ります。消耗品については、有償となります。
「消耗品」とは・・・加熱、加圧にかかわる部分のパーツを指します。シリコンゴムの焦げ、テフロンシートの焦げ、ヒーター線の断線、固定金具の炭化、バネの破損、マイクロスイッチの破損は消耗現象のため、パーツ代有償となります。
ただし、温調器の不具合については、購入より1年以内は無償提供で対応致します。

新品交換につきましては、「購入後1週間以内かつ1回目の使用時に機械が動作しない場合」に限ります。
電話、FAX、メール、インターネット等で、お客様からの修理・交換のご依頼に万全の体制でお応えしております。
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※保証書の提示のない場合や、使用上の誤り、改造等による故障の場合は保証対象外となります。

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